Die Lieferung der Produkte erfolgt ausschließlich über Schnellkurierunternehmen. Zustellungstage sind Montag bis Freitag, in manchen Situationen auch Samstag (dies liegt jedoch ausschließlich im Ermessen des Kurierunternehmens). Am Sonntag nicht geliefert!

Wir akzeptieren keine Bestellungen, die per E-Mail oder WhatsApp eingehen, sondern nur im Online-Shop.

Bestellungen werden auf dem Territorium Rumäniens geliefert

Unter Berücksichtigung der Besonderheiten unseres Geschäfts und der Tatsache, dass wir Dekorationen und essbare Bilder herstellen, fallen alle diese Produkte in die Kategorie der auf Bestellung hergestellten Produkte, die nicht zurückgegeben werden können ( weitere Einzelheiten finden Sie hier ) und sind es auch Lebensmittelprodukte, die in die gleiche Kategorie der Einwegprodukte fallen.

Die meisten Dekorationen werden sofort nach Eingang der Bestellung angefertigt, um die höchste Qualität der Produkte zu gewährleisten. Das bedeutet also, dass mindestens ein zusätzlicher Tag zum Trocknen und Festigen der Dekorationen erforderlich ist und der Kurier je nach Bedarf möglicherweise einige Tage länger benötigt, um die Pakete auszuliefern an Ihrem Standort. Daher empfehlen wir Ihnen, im Kopf eine kleine Kalkulation anzustellen und darüber nachzudenken, ob Sie eine Bestellung einige Tage vor Bedarf aufgeben möchten. Je mehr, desto besser, insbesondere wenn Sie Dekorationen benötigen, die mehr als einen Tag zum Trocknen und Aushärten benötigen, insbesondere wenn wir sie nicht bereits hergestellt auf Lager haben, um sie noch am selben Tag oder maximal am nächsten Tag versenden zu können .

Online bezahlte Bestellungen, die von Kunden aus Gründen abgelehnt werden, die nichts mit den Lieferbedingungen zu tun haben (Pakete, die offensichtlich beschädigt angekommen sind, möglicherweise mit vom Kurier unterzeichneten Berichten, Pakete, die mehr als eine Woche nach ihrer Abreise beim Empfänger angekommen sind – wir gehen davon aus, dass dies der Fall ist eine angemessene Frist für die Lieferung an einen beliebigen Ort im Land, obwohl diese Zeit in Wirklichkeit viel kürzer ist), werden sie nicht erstattet. Darüber hinaus erlauben uns die geltenden Rechtsvorschriften dies auch nicht,aber weitere Einzelheiten finden Sie hier .

Sobald die Produkte unser Lager verlassen, sollten sie innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Es gibt einige abgelegenere Orte, an denen die Lieferung nur einmal pro Woche erfolgt, aber diese Situationen sind Ausnahmen.

Daher sollte der gesamte Prozess der Auftragserteilung, deren Vorbereitung und Lieferung zwischen einem und drei oder vier Werktagen dauern. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich dieser Zeitraum in Stoßzeiten erheblich verlängern kann. Bitte kontaktieren Sie uns in dringenderen Situationen und wir helfen Ihnen, wo wir können.

Internationale Bestellungen

Die Vorbereitung der Produkte und die Verpackung des Pakets erfolgen auf die gleiche Weise innerhalb einer Spanne von 0 bis 1 Werktag. Die Lieferung dauert jedoch etwa 7 (sieben) Kalendertage. Also etwa eine Woche. Dieses Intervall ist nicht festgelegt, manchmal erfolgt die Lieferung schneller, manchmal später, aber dies ist die durchschnittliche Lieferzeit in Europa.

Online-Zahlungen werden über den Online-Zahlungsabwickler Stripe abgeschlossen und abgewickelt. Es ist praktisch der größte Online-Zahlungsabwickler weltweit und der Sicherheitsgrad ist auf höchstem Niveau, die Wahrscheinlichkeit, dass Ihnen das Geld ausgeht und/oder keine Produkte mehr verfügbar sind, ist praktisch gleich Null. Jeder Händler, der Online-Zahlungen akzeptiert, muss einen eindeutigen Nachweis über den Versand der Produkte an den Endkunden vorlegen, falls er die im Geschäft getätigte Transaktion anfechten möchte. Dieser Vorgang erfolgt unter sorgfältiger Aufsicht des Online-Zahlungsabwicklers.

Sobald die Bestellung in unserem Lager bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Versandnachricht mit der Versandnummer (AWB). Diese Nachricht wird entweder an die E-Mail-Adresse (sofern Sie die Bestellung mit der E-Mail-Adresse als Kontaktmethode abgeschlossen haben) oder an die Telefonnummer, in Form einer SMS mit einem Link zur Bestellung und/oder gesendet Lieferung, für den Fall, dass Sie beim Abschluss der Bestellung nicht Ihre E-Mail-Adresse, sondern nur Ihre Telefonnummer angegeben haben. Normalerweise kommt die SMS-Benachrichtigung von einer Kurznummer, etwa 1784 oder 1785 oder etwas Ähnlichem. Bitte benachrichtigen Sie uns, wenn Sie Benachrichtigungen von „normalen“ Telefonnummern erhalten oder in einer SMS, die angeblich von uns stammt, etwas, auch etwas Seltsames, melden.

Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens bearbeitet, unabhängig vom Wert oder der Anzahl der Produkte.

Versandkosten:

- Liefergebühr auf dem Gebiet Rumäniens: 9,99 Lei, wenn Sie mit einer Bankkarte bezahlen, oder 29,99 Lei, wenn Sie bei Erhalt des Pakets per Kurier bezahlen möchten (Rückerstattung).

- Bei internationalen Bestellungen beginnen die Lieferpreise bei 10,95 EUR (wird je nach Land am Ende des Kaufvorgangs angezeigt).